维倪月子中心拍满月照未告知邮费到付

网友保保_yvZnDtVH 2024-12-04

已完结

于2024.11.20在维倪月子中心拍满月照，花了999挑了22张精修照片，客服说送一本相册＋摆台，说是快递到家，未告知本人要自己付邮费，今天收到快递小哥打电话才知道要付邮费，投诉诉求不要相册了，要求退款，从拍摄到选照片到寄相册，从未告知邮费到付，在群里问了没有任何回应，收钱的时候倒是积极，有问题的时候一句话不吭，对售后问题很失望，态度太差。

投诉进度

用户评价

2024-12-04 14:59:33

用户申请完结

2024-12-04 14:59:25

解决方式

已解决

解决方案

其它

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2024-12-04 13:16:28

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用户发起投诉

2024-12-04 13:03:21

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投诉信息

童真100亲子儿童摄影

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

999元

投诉编号：

97987109

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