投诉阳光出行服务态度差

网友保保_psDYQvIk

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我对处理结果非常不满意,刚给宠物做完手术其身体正虚弱之时,上车也明确告知其情况需要司机开慢点,但是全程超速,不停变道,多次急刹车,后续对于该情况又提醒了一次开慢点还是越开越快。别说宠物在笼子里,连我个成年人都觉得摇晃得不行,需要我全程抱稳笼子,我请问处理该订单的人是没至亲之人的是吗?是不能体谅做完手术后的身体状况是吗?对于客户的提醒是当听不见是吗?特意花钱打车那么多公里就是寻求一个安稳便捷的出行方式,现在给我搞到雪上加霜?对于用户的诉求置若罔闻?万一宠物因此有什么意外,这个责任谁担责?宠物也属于用户的个人财产,现在我认为我的个人财产受到侵权冒犯,而平台对于我要求退款的诉求不当一回事,倘若我不坐上这辆车我的宠物后续也不会在术后更加应激,宠物的命也是命能理解吗?事后投诉也仅是给张券打发消费者,至于会不会对司机进行教育也不得而知或者也只是徒有其表,阳光出行,地狱出行,谁用谁倒霉。事后一直不肯全额退款,几十块在那打发消费者,我真笑了,乘车全程处于危险中,事后在那跟我强调已经进行乘车了,怎么的,拿生命作为代价去乘这次车我还要感谢你们这个平台呗?

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