小鹅店铺：牛呗科技，欺*消费者，和客服协商退课，客服许诺退款后，迟迟没有退款。
网友保保_a45ec604
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在11月26日听了小鹅通店铺：牛呗科技，关于考研英语的直播销讲课程，课程链接：高分英语琦哥25考研英语考试技术https://****.com/s/2M2DOQ 上课后发现老师所讲实际内容极其片面不具任何实用性。 12月4日与店铺客服沟通退款事宜。店铺客服说可以退1500，我没有同意。因为我只看了课程进度的14.6%，按照民法典中的教育政策，是等比例进行退费。再次沟通，店铺客服说退1800元，我没有同意，表达底线是退2000元，客服同意说周五给退，但是一直未收到退款
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