彪马官网鞋子尺码不符且运费纠纷

网友保保_sSm5c6ov

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首先这款鞋子就是有问题,他根本就不是正码 因为我也咨询了客服,客服跟我说正码正拍,我拍了之后我就是不合脚的 那我肯定不要啊,然后我就问客服客服给我推荐的方法就是退了重新买,可是我不知道退了要支付运费13块钱,然后我就问客服说能不能换货,客服说没有换货的功能,但是小程序上写的就是可以换货 唯一的解决办法就是要么承担13块钱的运费,要么给我换一双鞋子

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