购买彪马鞋洗后变色门店拒换
我在2025年11月22号*水县万达广场鸿程鞋业购买了一双鞋洗了一次出现变色门店不给我退换我的诉求是给我换鞋
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
购买休闲鞋收到破损以次充好商品
我于2025年11月26日在淘宝软件上的PUMA官方旗舰店购买休闲鞋CATCH402681一双,付款536.64元,于2025年12月1日11点52分签收,在拆箱验货时发现左鞋明显变形,鞋底存在明显裂横且有厚重的泥土和污渍,商家以次充好且售卖破损商品。本人诉求退一赔三。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
彪马官网裤子尺码不符拒退换
裤子码数不合适商家不给退换 我于2025年11月19日在彪马官网店 买了三条裤子 其中一条裤子尺码不合适 我就联系彪马官网客服 要求换小一码 但客服说软件不支持 只能配货再拍 于是我退货于是我退货遭到彪马官网佢的
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
彪马官网商品开胶且拒绝退款
我于8月24号在得物的彪马线上店中买了一双价值339元脏脏款板鞋。穿了一个月左右就开胶了,10月8号第一次申请售后,寄回维修。维修之后穿了两次就又开胶了,11月9号第二次申请要求退款,但商家不同意,非要让我寄回再次维修。但本人已经不再相信他家的质量了,只要求把原款退回
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
彪马官网虚假上架商品并擅自退款
我于2025年7月7日在彪马官网下单一双鞋,至7月10日未发货询问客服后客服自动将订单退款,我并未同意退款!!!!彪马官网虚假上架商品!!!!并在消费者下单成功后不发货!!!又说没有货!!!*台虚假营销!!!我的诉求是:给我鞋!!!!!我已经下单成功且并未和商家沟通同意退款!!!!
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发货纠纷、无故取消订单、虚假宣传
已完结
彪马小白鞋穿不久脱胶开裂,售后处理无效
我在2025年3月23号在淘宝电商*台彪马天猫官方旗舰店买了一双小白鞋,穿了不到三四个月,鞋子出现严重脱胶情况,鞋子大面积开裂,7月7日跟商家反馈,没有得到有效处理,严重损害我的权益!
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
投诉彪马官网虚假宣传
我于2025年6月24 1点16分在饿了么下单塔斯汀蜜汁鸡,显示43分送到,于39分左右催单,骑手态度差,并且给我虚假送达,本人要求骑手登门道歉,并且给与严厉处罚
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虚假宣传、服务态度差
已完结
彪马官网旗舰店鞋子有修改贴纸要求换货或退货
我于2025年3月28日在京东*台的彪马(上海)商贸有限公司官方旗舰店购买一双复古赛车薄底鞋(单号:31****977870),在验货时发现鞋体贴着"修改"贴纸,诉求换货,经与商家客服协商未达成一致,对方要求自行承担运费。这是生产商或厂家问题,我要求对方店铺承担运费换货或店铺承担运费退货。
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售后服务欠缺、运费纠纷、货不对板
已完结
彪马官网出售袖子长度不一致的羽绒服
2024年1月19日在彪马官方outlets店购入一件羽绒服,那时候因为已经穿不到这么厚的羽绒服了所以没有上身,最*想拿出来穿时发现,两边的袖子不一样长。我联系了店铺客服,店铺客服说已过质保期,自行解决。我确实没有尽到第一时间检查衣服的责任,但袖子长短不一也是很严重瑕疵问题了,卖家也需要承担部分责任吧。麻烦帮帮忙,非常感谢!
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货不对板
已完结
投诉彪马官网售后服务欠缺
我于2024年11月28日在淘宝PUMA官方旗舰店买了一双面包鞋,出现了差价严重问题,旗舰店客服以超出售后日期为由,侵害了我的消费者权益,我的诉求是退货退款。(期间鞋子并没有穿过 不影响二次售卖 未确认收货期间 鞋子一直处于未上架状态确认收货后不到24小时 鞋子可以正常购买 并且差价严重)
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
