金六福吉祥未告知克数且未开具发票

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本人与2024年12月6日在金六福吉祥购买了一口价黄金项链一根,但是本人询问克数时,卖家说不按克数购买,按价格购买,不管这个产品按什么购买,都有他的一个克数,买家刻意隐瞒克数行为是违法的,12.7日卖家消息也未回复,还有付款后也没有开具发票,只给了所谓的质保单。没有主动开具发票,购买后只给了价签和质保单。没有主动开票,只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票

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根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,当事人在履行合同过程中应当遵循诚实信用原则。金店作为销售方,有义务向消费者提供商品的真实、准确信息,包括商品的克重。如果金店故意隐瞒克重信息,导致消费者无法做出正确的购买决策,那么金店的行为就构成了对消费者知情权的侵犯。 此外,《中华人民共和国消费者权益保护法》也明确规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。金店隐瞒克重信息,违反了这一法律规定,应当承担相应的法律责任
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还有我在店里也问过店家一次多少克数,买家说这不按克数购买的,一直刻意隐瞒,我的诉求是全额退款!!!!!,谢谢
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还有卖家未开具发票,存在偷税漏税的行为,只有一个质保单
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