转转*台二手*板收货后正常使用侧边开裂
网友保保_527ace0f
已完结
本人于2024年10月16日收到在转转*台购买的二手*板，*台出具验机报告表明该*板质量检测合格，没有质量问题，收到*板后我是正常使用，没有摔过磕碰过，也未在充电时使用过，但我在2024年12月5日给该*板充电时发现*板侧边开裂，屏幕和后壳弯曲变形严重，随后联系转转客服说明情况，客服让我把*板寄回检测，12月8日转转售后联系我说经检测发现该*板硬件没有问题，属于是人为损坏，不予退货换货，我多次反映是在正常使用途中发现*板侧边开裂变形问题，没有磕碰过，但转转售后依旧说他们的检测结果是人为损坏。 我的诉求是退货退款，该*板质量无法保证，会不会出现其他更严重的，如危害人身安全的问题不得而知
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