小米红米K70手机多次换货仍存在屏幕质量问题
网友保保_K2N9Qv0h
本人在11.7号在淘宝上天猫小米官方旗舰店购买了一台16+512g的红米k70手机，11.8收到货后边框有瑕疵申请换货，11.11号收到换货手机使用一星期后发现屏幕二维码残影现象，于是23号去线下小米之家专卖店检测，工程师确定屏幕残影现象给我申请了换货。11.24日收到第一台换货手机屏幕仍是残影严重，11.26日再去小米之家检查工程师给申请了换货。11.27日拿到第二台换货手机仍有轻微残影但能接受，使用一星期后发现屏幕残影现象越来越明显并且屏幕存在阴阳屏现象，屏幕右下角发绿明显而且低亮度屏幕有显示不清晰有红绿颗粒噪点，中心屏幕有白影竖线。去线下小米之家工程师说是看不出来问题让我联系线上，我微博私信“小米服务”账号，12.4日联系了线上专员，说明我的诉求是换一台屏幕无问题的新机并且帮我申请了售后单让我寄出检测，12.6日寄到广东小米寄修中心检测，12.7日检修中心联系我说屏幕未检测出问题说存在的想象都是正常的是屏幕特性，作为新手机不可能会有这种大面积的残影和屏幕显示问题，明显是屏幕质量有问题，我不接受检查结果要求重新检测，12.8日再次联系我仍是未检测出问题，我要求再次重新检测后不再受理我的请求，未经过再次协商直接寄回我的手机。我联系小米商城客服说明情况，客服让我再等专员联系我，一直在拖延时间踢皮球不解决我的问题。我要求换货，换一台屏幕无问题的红米k70手机。
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