顺丰快递寄回冰箱破损赔偿争议

网友保保_26jCws0s 2024-12-09

已完结

11月25号有顺丰物流寄回的一件冰箱到货后开箱验货，箱体穿透性破损已影响正常使用造成损失1500元多次联系顺丰物流协商赔偿的问题但物流一直不给处理，只同意赔偿500，这对于我们来说损失太大希望有关部门能够帮忙处理一下十分感谢

投诉进度

用户申请完结

2024-12-09 22:37:09

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-12-09 19:18:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-12-09 00:57:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-09 00:53:59

投诉信息

顺丰快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

98008662

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