我投诉啄木鸟家庭维修墙面修补质量差宣传包工包料实际上另外收费

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12月6日下单啄木鸟家庭维修 墙面局部修补. 12月8日完工.当时就发现墙面处理的有问题.工人没有按照平台宣传的 (涂底漆,清洁到位,成品保护)而且墙面修复也没有做好,坑坑洼洼.颜色涂的也不均匀。而且平台这项服务是包工包料的,但用师傅的腻子他有收费.明没有告知我是包料的,我也是后续要投诉才知道原来是包工包料的。整个墙面刷漆用的都是我自己买的一桶漆。 12月9日跟啄木鸟平台投诉.也有上传图片.该平台没有任何处理,也不回复。

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