啄木鸟维修涉嫌欺诈,维修报告与实际不符且保修期不合理

网友保保_hVW5bnpH

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我于2024年11月26日通过啄木鸟平台进行了美的油烟机维修,师傅检查后告知说是控制电路坏了,拆开后不一定能修好,但是如果拆开修不好也要我们付维修费,建议我们更换另外的控制板,通过遥控器操作,收费318元,我们听从了师傅的建议。最近遥控器出现操作不灵的现象,查看维修报告显示开具的是更换显示面板,与实际更换控制电路板不符,我们认为可能存在欺诈现象,我们联系维修师傅,师傅开始说保修期只有三个月,现在已过保修期,再打电话师傅就不接电话了,从啄木鸟平台举报也没有得到反馈。我们认为维修保告存在欺诈现象,平台单方面规定保修期三个月也不令人信服,有霸王条款的嫌疑。我们希望消协能替我们维护消费者的权益。

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