顺丰快递延误且未妥善处理导致快件丢失
网友保保_LetFT0aI
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我于11月6日在闲鱼购买了一块腮红,卖家用顺丰快递于11月9日14时56分给我发货,并于11月11日到达指定地点驿站。但该驿站入库顺丰快递没有提供取件码,快递员向我电话说明已放入驿站。但是之后我去拿却找不到快递,提供了快递单号和时间也找不到。于是我联系了该快递员,该快递员说帮我找,但因为快递量大,需要时间,于是我耐心等待。结果等了一个多月,期间我打了快递员数次电话,每次都是这种说辞,在找在找,过几天给答复。实际并没有主动打电还给我答复,都是我过几天询问又过几天询问,结果就是没有结果!我要求赔偿我损失的金额,还有精神损失!!!更不要说电话还打了那么多,话费都不知道有多少了!
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