淘宝卖家关店跑路不发货且拒绝退款
网友保保_9maqcuPV
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我于2024年10月8日在淘宝平台购买12个月哈啰单车骑行卡,金额118元,卖家承诺每月自动充值,现在关店跑路不再发货,淘宝以卖家保证金不足为由不予退款。
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