极米虚假宣传，未兑现政府补贴
网友保保_8d4npkkR
已完结
我于2024年10月15日在抖音平台极米官方旗舰店购买RS10典藏版，直播间承诺可以领取2000元的四川政府补贴，需要自己申请。本人已于2024年10月26日通过了初审，后续约一周左右通过终审。至今未收到补贴，且补贴通道已关闭。多次沟通极米和抖音售后，未给出明确答复，一直在官方机械回答问题。希望对如此不诚信企业作出惩罚，将该补未补的款项尽快落实，否则直接退款处理，机器不要了。商家态度行为极其恶劣，虚假宣传，欺*消费者。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，极米君为您安排专员跟进处理，谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
如果两日内不落实补贴金额，诉求退全款，极米自己承担退回运费。
用户发起投诉
