极米
0 %
解决率
11532
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4000028960
售后政策:
极米投影客服电话:400-002-8960; 极米极光电视客服电话:400-921-8996
品牌简介:
极米科技成立于2013年,总部位于中国成都,专注于智能投影和激光电视领域,是一家集设计、研发、制造、销售和服务于一身的高新科创企业。2018年3月12日,获得百度战略投资。
西安万象城极米RS10投影仪捆绑销售配件要求退款
我在2025年2月8日那天在西安万象城电视塔商场线下店购买极米RS10投影仪,店员单机不售卖,必须带一个配件才能购买,后又推荐支架一起开单出售。当前门店处于捆绑销售情况,请有关部门核实无误后依法处理,并对捆绑销售的无用配件给与退款处理。
投诉问题
配件问题、价格纠纷
已完结
投诉极米退款慢。
本人于2月26日购买极米投影仪,因无法安装欲退货退款,但商家表示参加国补需要等待POS机当天收齐足够款项后才能给予退款,也无法给予确切退款时间。
投诉问题
推脱三包责任
已完结
极米拒绝承担国补未到账的责任
我于2024年11月24日在深圳市龙岗区万科广场极米投影买的投影仪。没有领到国补,当时销售员卖产品时说,如果国补没有补下来,他们极米公司也会把这部分钱补给顾客的,现在国补没申请下来,之前卖给我们产品的销售又离职了,极米公司不愿承担责任,还说让我拿出销售时的证据,请问谁买东西还录视频?
投诉问题
推脱三包责任
已完结
极米H3投影仪灯泡质量问题及高额维修费
我在京东2019年11月份购买极米h3投影仪,花费4694元购买的。目前检测说灯泡坏了,说是灯泡使用年限到了,其实我们平时都不怎么看的,没有任何磕碰的,购买机器的时候为什么不说这个东西只能用四五年,此次维修费用报价1500块钱,且无法提供维修证明视频,维修件还不是全新产品,官方所谓的良品,无法拿出任何产品报告的三无产品。
投诉问题
收费用高/不合理、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
极米投影仪补贴申请停滞商家推诿对接人
我于2024年10月27日购买的极米投影仪,根据商家描述购买一台投影仪,有政府15%的补贴费用,根据商家提示参加了"四川省家电以旧换新补贴活动” 当前进度一直处于 初审通过 且商家对于这种活动没有给出具体对接人,并称自己不清楚这个活动的对接人是谁,说的周五找财务给答复,至今也没有看到答复。 询问时并自信说,你这边可以投诉噢(随后撤回)
投诉问题
服务态度差、推脱三包责任
已完结
极米京东旗舰店涉嫌价格欺诈
极米投影京东自营官方旗舰店,非常恶劣的消费欺诈事件,前期进行了海报宣传,2024.12.21—12.30有价格活动,然后12.21日我准备下单的时候发现价格不对,联系客服解决,客服说是运营的问题。中午我重新进线咨询,发现海报被修改了。海报宣传了那么久,截止12.21中午仍然在以低价宣传,结果不知道什么原因,突然修改海报,欺诈消费者,标低价卖高价
投诉问题
价格纠纷
已完结
极米旗舰店拒绝在质保期内免费维修投影仪
我于23.12.6在抖音极米旗舰店买的投影仪,24.12.11日打不开投影仪,以为USB接口不好,询问抖音客服让我app下单,12.12寄回去后,12.17日说我人为损坏,明明在质保期内没有磕碰过,乱收费,我不认可!
投诉问题
收费用高/不合理、推脱三包责任
已完结
极米虚假宣传,未兑现政府补贴
我于2024年10月15日在抖音平台极米官方旗舰店购买RS10典藏版,直播间承诺可以领取2000元的四川政府补贴,需要自己申请。本人已于2024年10月26日通过了初审,后续约一周左右通过终审。至今未收到补贴,且补贴通道已关闭。多次沟通极米和抖音售后,未给出明确答复,一直在官方机械回答问题。希望对如此不诚信企业作出惩罚,将该补未补的款项尽快落实,否则直接退款处理,机器不要了。商家态度行为极其恶劣,虚假宣传,欺*消费者。
投诉问题
服务态度差、价格纠纷
已完结
极米H3S投影仪多次损坏且维修不合理
我在京东2021年7月6日购买极米h3s投影仪,花费5699。订单号:21****630300。目前已损坏2次,此次维修费用报价1300块钱,且无法提供维修证明视频,维修件还不是全新产品,官方所谓的良品,无法拿出任何产品报告的三无产品。
投诉问题
多次维修、收费用高/不合理、产品质量缺陷
已完结
极米商家否认未收到货物
我在2024年10月6号网上买的东西,没有收到货,商家却说我收到货了,
投诉问题
假冒/二手商品
已完结