鸿星尔克店铺销售磨脚鞋要求换货遭拒

网友保保_5T8lTHEU 2024-12-11

已完结

2024年12月4日10:55，在宁夏银川市金凤区北京中路福州步行街6-5号鸿星尔克店铺购买一双鞋299元，鞋子穿上磨脚质量有问题，12月9日拿到店内售后，但该店铺要求换店内其他等价商品，诉求，要求退货退款。

投诉进度

用户评价

2024-12-16 16:22:15

用户申请完结

2024-12-16 16:22:08

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2024-12-11 21:00:09

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用户发起投诉

2024-12-11 20:50:51

投诉信息

鸿星尔克

投诉问题：

退款纠纷质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

98024038

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