鸿星尔克退货退款拖延问题
网友保保_YPFkpuUW
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本人在2025年1月15日退货了一双童鞋给鸿星尔克童装outlets店，由于快递原因和另一家退货商品搞错导致寄错商品，并且和商家商量后，由商家帮我转寄我寄错的商品，商家承诺寄出后告知我转寄商品单号。然后本人收到错件后又于2025年1月24日寄回鸿星尔克的商品，但是商家时至今日一直处于推脱状态，一直表示待处理，影响本人在该店铺的退货退款和龙一家商品的退货退款
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