莎蔓莉莎虚假承诺诱导消费，拒绝退款

网友保保_YtTuI3uY 2024-12-12

已完结

本人于2024.9.11日在云南昆明莎蔓莉莎（水岸青城）店，被美容师虚假承诺诱导消费预充值一千元，且未提供任何收据发票及合同，本人未消费及确认订单，店一直故意拖延退费，要求退款，谢谢！

投诉进度

用户申请完结

2024-12-12 18:41:35

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-12 01:16:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-12 01:16:33

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-12 01:13:19

投诉信息

莎蔓莉莎

投诉问题：

虚假宣传拒开发票预付卡纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98024937

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