莎蔓莉莎邯郸新世纪店水光针退款问题

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再做普通项目中经莎蔓莉莎员工不断推销 购买了一张全年水光针 2600元直接转到店里收款码(不太记得是哪个公司名称,但不是莎蔓莉莎)赠送了2次科技项目及一盒面膜,打过3次后发现皮肤越来越差,有红敏症状,发现此款水光并不适合自己 跟店员协商要求退款,回复:退费需扣除赠品。及已使用的水光针,几乎没有剩余。 现在希望商家按合理方式退款,赠品不能按原价抵扣。

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