红米K80Pro无法连接WIFI
网友保保_3bbc1611
已完结
红米k80Pro无法连接WIFI，要求立即解决 我是一名红米k80Pro的用户，购买日期为2024-1-28。我在此郑重投诉该手机存在的严重质量问题：无法连接WIFI网络。这一问题已对我造成极大的不便和损失。在购买手机前，我原本期望得到的是高质量的产品和服务。然而，我所购买的手机在基本功能上出现了如此严重的缺陷，这不仅违背了我对品牌的信任，也严重侵犯了我的消费者权益。 我已尝试了所有常规的故障排除步骤，包括但不限于重启设备、检查网络设置、重置网络配置等，但问题依旧存在。这一事实清楚地表明，问题的根源在于手机本身。 鉴于此，我要求红米手机立即采取以下措施： 1. 在24小时内提供一个明确且有效的解决方案。 2. 如果问题无法在规定时间内解决，我要求立即更换一台全新的同型号手机。 3. 对于由此问题造成的不便和损失，我要求给予适当的经济补偿。 我在此明确表示，如果红米手机未能在规定时间内提供满意的答复和解决方案，我将保留采取进一步法律行动的权利，包括但不限于向消费者权益保护组织投诉、通过媒体曝光此问题，以及寻求法律途径维护我的权益。 请对此投诉给予高度重视，并立即予以解决。 另外，相关内容附在上传相片。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
专员致电 仍不能解决问题。要求重新督促解决问题
企业跟进
跟进内容
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