拼多多平台销售不符描述的硅胶娃娃

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我于2024年11月25日在拼多多平台购买了一件890.44元的成人用品硅胶娃娃,当时我是看到了他的商品封面图片进去和客服沟通了解,发了— 些实物视频给我看,然后我觉得还挺逼真不错的,我还问了客服是不是和实物一样的,结果发给我的货品有四个问题,一个是货不对版实际大小完全不一致,第二个问题就是他的产品介绍图里面标注了160厘米的产品胸围腰围还要臀围全都小了10厘米,第三个问题就是我下单的是豪华顶配版的有一些功能没有,第四个他的产品没有生产日期、地址、商标,合格证也没有,就一个三无产品,我的诉求就是他已经构成了欺诈消费者和诱导消费者购买还有售卖与商品描绘不符产品,要求他退一赔三

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