美团外卖出售疑似福寿螺侵害消费者健康权

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我于2024年12月13日22时55分,在美团(易螺·正宗螺狮粉 体育馆店),购买了两份商品名为招牌螺肉螺蛳粉的餐食,打开包装后发现螺肉异常的大颗且形状外观与福寿螺及其相似,从螺肉的颜色呈现黄褐色,以及有四根触角,等形态特点确定是福寿螺。 根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》来确定,平台已经商家已经侵害到了我的健康权。 我的诉求是:赔偿我1000元人民币,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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