美团预定酒店订单不可取消退款纠纷

网友保保_9E9UxmVB 2025-05-23

已完结

我于2025年5月23日晚上九点十几分在美团上预定酒店发现订错了且10分钟都不到的情况下要求退款商家说不可退款这个诉求我不接受订单不可取消这个是霸王条款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 22:59:31

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 22:38:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 22:38:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-23 21:42:45

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98879844

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