以纯河西环宇城店拒绝价保退款，侵犯消费者权益
网友保保_nMRUuKUQ
已完结
我于2024年12月7日在河西环宇城三楼以纯店购买童装三件，当时是79折优惠，共898元，12月15日发现商家59折活动，由于没有减吊牌刚好一周时间，与商家协商退货重新购买，商家回复不予退货，商场协调无作为支持商家做法，严重侵犯我的消费者权益，我没有影响二次销售，诉求全额退款898，注销会员卡。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
