太平鸟服饰退款及退差价流程不畅
网友保保_tpQLhDdE
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我于2024年12月6日下单一件大衣，于12月8日收到大衣，于12月10日发现大衣降价，随机联系客服，客服要求我确认收货并申请退差价。但是在12月12日左右给家人试穿大衣发现不合适，要申请退货退货，淘宝客服以及商家客服均回复无法线上申请，只能线下退货。然而现实是线下退货无完全保障，一旦产生快递丢件、商家拒收等情况，则无法退款成功。我认为官方客服在退差价的过程中错误引导我占用了售后的资源，导致我无法申请售后！
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