投诉尚辰出行虚假宣传

已完结

大概是2023年3月,我在湖北襄阳机场取票的时候,有机场推销人员向我推销尚辰出行的会员卡,说的蛮好,购买机票便宜,花了1600多办了一个。 但是在实际操作中有诸多问题,机票并不比去哪儿网APP或者其他客户端便宜,还有就是办的卡抵扣的钱,并不是每次都可以使用,而是每次只要用一点点。 在一次都没有使用的情况下,我联系400官方要求退款,沟通超过半年,他们的售后一次都没有联系过我,更没有退款。 现在要求全额退款。

用户评价
品牌评价
这家公司很黑
用户申请完结
申请原因
拨打了机场投诉电话,机场协调解决的,但是不太满意,这家公司扣了168元/次 的贵宾厅休息的价格,太高了。 还扣了200元服务费,也莫名其妙,太高了。 总体来说,这家公司忒黑。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
打电话沟通过,但是一直没有任何回复,电话里面说的退款也没有任何执行。
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投诉信息
尚辰出行 尚辰出行客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1650元
投诉编号:
98047853
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