尚辰出行诱导充值后虚假宣传与退款无门
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2023年在推销人员的诱导下充值了该旅行社的会员，花费1698元，获得对应电子金2198元。充值时推销人员承诺从该旅行社的公众号购机票可享受专属折扣价，电子金还能进行大额抵扣付款。实际上，机票并无折扣甚至存在溢价，且电子金每个订单仅能抵扣20元。曾多次公众号在线客服联系，以及拨打电话要求退款，均未果。现要求退还实付金额扣掉抵扣金额剩余的1698-140=1558元。
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