尚辰出行会员充值后无法正常使用且退费困难

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2023年7月20日在湖北省襄阳市刘集机场,有穿着机场工作服的人员说是可以办理尚辰出行(现为优逸出行)会员,充值费用办理会员后可以享受机票比其他平台低的票价,且可以使用会员卡里面的钱直接购买机票跟高铁票,后来发现高铁票不能使用会员里面的钱,而机票甚至比其他平台贵,且不能全额使用会员里面的钱,只能抵扣机票极少一部分钱(约50-100元左右),这种行为存在诱导、欺*,后来联系客服要求退费,回复慢,且不给退费

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投诉信息
尚辰出行 尚辰出行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1698元
投诉编号:
98639730
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