投诉在抖音商城商家上海格物致品网络科技有限公司购买685.46元的虚拟货物不退款

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本人(陈艳)在2024年12月17日周二17点10分35秒,在拌音商城购买虚拟商品1件价值685.46元,订单编号:6937****6464(商家信息:法人姓名:王帮芹,营业执照编号:91440106MACC60HC9E,企业名称:广州市陈诺企业管理有限公司,住所:广州市天河区科华街1号301至353室L360房) 但支付宝支付的公司名称为上海格物致品网络科技有限公司 购买后我申请退款,对方自称财务在QQ引导我撤销退款,说后台给我申请,我撤销后直接变成完成订单,无法继续申请退款也无法联系到商家,那所谓的财务还威胁我不绑定信用卡后续将持续扣我款

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