滴滴出行无法提供顺风车行程单导致报销困难
网友保保_IprEMpKN
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本人在11月12日当天下午13点40分左右通过支付宝平台乘坐滴滴顺风车,现需要找回当天乘坐此车的行程单,但通过支付宝平台进入找不到任何顺风车行程单,直接到滴滴软件平台查询也显示空白,找过滴滴客服沟通无果,现投诉该公司不解决软件问题,乘客付钱坐车却找不到单据做报销,造成对应资金损失
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