恒洁卫浴马桶频繁故障要求退货退款

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2023 年我于 2023 年 6 月购买马桶,8 月 8 日左右安装,因为是新房,每个月居住使用也就三四次,在此情况下, 2023 年 12 月 28 日无法正常冲水,维修一次。使用到 2024 年 10 月 13 日再次无法冲水,又再次进行维修,现今日 2024 年 12 月 19 日,马桶再次无法冲水。我要求马桶退货退款,严重怀疑此马桶为不合格品或瑕疵品,没有办法再继续使用,严重影响到正常生活

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