佳鑫诺教育拒绝合理退费要求

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我在2023年9月1号,在邢台的佳鑫诺机构报名专升本的课程,在我报名的时候,他这边说了,不上课可以退费,现在我要求退费不给退,现在他说所有老师的课时费都结了,不给我退费,但是课程我没有上,我只上了百分之10不到,都可以查询,我也有证据,并且他这边只给我提供了一个收据任何都没有提供,我交了¥5190现在只能给我退¥900,我问他所有课程的价格,他两次说的都不一样,我底下有截图,我现在的诉求就是我上了的课钱我可以掏,我没上的课,我要求退费,现在跟他们商量无果,他们态度非常强硬不退费

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涉诉金额:
5190元
投诉编号:
98061238
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