顺丰同城急送:拒收装备未处理,运费高无法自行退回

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在顺丰同城急送购买一套169元的装备,不想要了,当时想拒收,但是快递员打电话的时候也没说是啥东西,直接放到菜鸟驿站了,去取快递的时候发现是同城急送的装备,表示拒收,但是快递至今未有人速回,切同城急送客服让我自行退回,但是自行退回运费较高,不能自行处理!现已打95338投诉6次,至今未得到解决!

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投诉信息
顺丰同城 顺丰同城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
169元
投诉编号:
98070233
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