洪恩识字未经通知自动扣费,要求退款遭拒

网友保保_S3RCKHUw

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我要投诉洪恩识字,这个平台从2023年开自动扣费,一直扣到今年2024年,她们平台自动扣费,期间没有任何短信通知,在我不知情的情况下扣了我一年多的费用,现在我要求她们退款,她们拒绝,所以我要投诉

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