中国电信未通知话费超额导致停机
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我在今年11月，也就是上个月，话费超出40块钱，均在通话分钟数上，直到本月(12月)20发现停机，才知道超了40块钱话费。投诉无果，因为在此之前没有停机没有电话没有查收到短信，公众号服务也没有收到提醒。并且超出套餐的通话分钟数收费竟然达到1.5/分钟。并且难以查询收费细节，例如超出多少分钟。套餐一共100元，包含流量和话费，上个月话费就超出40元，但无语音、停机提醒，如果超出几百元都不停机吗，这都是极度不合理的，因此在此投诉。希望能得到解决。
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