奥拉星214元充值无法退款

网友保保_96eb0085 2024-12-23

已完结

奥拉星退款，帐号充值 214 元，因给孩子玩手机，充值进去了，协商客服解决不了，希望可以退款，我可以承担自己的损失因为是我管控不当。最起码退一半吧。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-12-24 21:31:16

处理结果

天梯网络-天梯互娱回复：已收到，已在核实跟进中，谢谢。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-12-24 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-23 22:23:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2024-12-23 22:19:02

补充内容

广州天梯网络科技有限公司

用户发起投诉

2024-12-23 22:18:30

投诉信息

天梯网络-天梯互娱

投诉问题：

充值问题客户服务质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

214元

投诉编号：

98081737

立即发布投诉 >

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