深圳以学教育投诉:未提供发票、诱导消费且拒绝退款
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本人2022年7月26日在(以学教育机构)有限公司.报考(自考本科)服务,共计花费6080元,(1.没有给我们发票 2.存在诱导消费 3.我和同学一起报的班 同学能退一部分费用,该机构拒绝给我退款 4.合同里面承诺学员家庭出现特殊困难,接受退费并解除合同,现该机构不履行合同等)。现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费,该机构客服给说三个月后退款,现在一推再推,一直以工作繁多,忙为借口。诉求是退赔费用,申请将费用退还。
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