深圳以学教育自考网课退款纠纷

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我于2021年11月11日在贵州省贵阳报名金额:12660自考 ,以网课形式学习,2022年5月提出退款以协议的方式告知我要扣除一半的费用。存在霸王条款,现在联系告知我没有使用的也需要扣费等形式,使用的已经过期没有费用。诉求退回我没有使用后的钱

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