投诉Lockerr退款纠纷

网友保保_UbIFfjUZ

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2024.12.24中午12点参与了双双西噗群的秒杀手办,是在lockerr小程序平台下单已付款,预售1月发货,由于是帮别人买的对方不要了,所以想退货,联系了平台客服说只能联系商家退款,联系了品牌方商家,说一概不予退款。消费者权益保护法规定了,商品都应是可以退的,我的诉求是予以尽快退款

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