Lockerr小程序平台迟迟不发货且商品价值不符
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我于2024年10月18日在微信Lockerr小程序平台（Twin Flower双双西噗）购买了一个玩具，是通过双双西噗微信群里抽选购买的，购买的时候没有说什么时候发货，然后第二天在双双西噗参加的展会展台上看到了我买的这个玩具，发现根本不值530元，而且展会上是现货，Lockerr上都不知道什么时候可以收到，订单详情页没有申请售后退款和商家客服的链接，询问了Lockerr上的客服，说需要与商家协商，找了商家的群里助理也没有人回复，现在商品也没有发货，我想要申请退款，希望可以帮助我维权
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商家回复了，但是和商家协商，没有发货，希望退款，但是商家不接受任何理由的退款，希望可以帮助我处理这个退款诉求，谢谢
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