投诉周金生虚假宣传
网友保保_L3WLXxOs
已完结
我于2024年12月16日,在安徽省合肥市庐阳区连水路丽水路交口润宜佳购物中心(连水路店)买了一根项链,后面发现是一口价的商品,想去退商家不让退,而是换了另外一款吊坠,消费者要买的是黄金项链,回来发现不是纯黄金,是18k金商家也没告知,误导消费者,在消费者不愿意购买一口价黄金的情况下,话术诱导消费者购买一口价黄金,2、不告知一口价黄金金饰克車,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权,3、未主动开发票违反《中国人民共和国发票管理法》第三十五条第一项,4、在消费者发现以上购物陷阱,主动协商过程中增加一口价金饰条例,只能换价格递增产品,违反《消费者权益保护法》诉求;退货退款或换同等价格克重的黄金项链