投诉药师学社课程质量差

网友保保_QbHc9VDA

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本人在2024年5月9日通过淘宝平台购买药师学社(济群教育)的3200课程,后又于2024年7月24日购买12800元课程,总费用16000元。购买成功后药师学社的老师加我微信,宣传说专家上课,不过退费之类的虚假宣传,我成功进入课程以后发现上课的那2个老师根本就不是专家老师,后来考试没通过要求退费,药师学社机构拒不退费,说只能重修。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退款没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机以格式条款方式作出免除其责任,排除消费者权利等不公平,不合理的规定,该格式条款无效现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理。

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