爱渡信息情感指导服务次数少且退款无门要求退费

网友保保_uqBhEunp 2025-05-02

处理中

我于2024年9月4日购买了情感指导服务，共计39880人民币。目前为止，线下见面4次。次数少且不符合我的预期，情感指导也一直没有。还需要消费者配合他们的时间。提出退费申请后，对方不回应且与对方公司沟通无门。现要求退还全部费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-03 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 19:04:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 18:41:04

投诉信息

爱渡信息（苏州）

投诉问题：

服务质量差退款纠纷诱导消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39880元

投诉编号：

98762453

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