京东购买的爱玛电动车合格证与实车不符
网友保保_NGEoeai7
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我于2024年12月4日在京东(爱玛电动车京东自营旗舰店)购买了一辆辉腾茶白/黑款式电动车,由于合格证颜色(白/黑)与实车颜色(茶白/黑)不符,导致车管所验车不通过不给予上牌。先后与经销商沟通两次无果,我的诉求是电动车合格证与实车一致完成上牌。
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