投诉转转平台二手笔记本电脑质量问题，要求退货退全款。
已完结
2014年12月3日在转转平台购买二手笔记本电脑一台，型号为联想小新pro13 2020版，产品详情页介绍产品为99新，所展示的检测全部通过。 2024年12月6日签收，签收后查看电脑外观正常，开机查看也正常，唯独没有想到测试USB接口。 一直到2024年12月25日，开会使用优盘，发现插上优盘不识别，当天工作结束已经晚上七点多。 12月26号开始联系转转在线客服沟通，先是说我优盘有问题，不承认笔记本问题，后来又说要求我去联想维修。 12月27号一早带着电脑到联想官方售后点咨询，联想工程师给出的结论是，usb接口是连着主板的，这属于主板有问题，因考虑是转转平台产品质量问题，没有让联想工程师拆电脑，也没有做维修动作。（联想维修站点电话010-53605795，地址：北京市大兴区黄村中里利民巷21号） 转转给出的解决方案是，因超出7天无理由退货，只能折价退款。 我的诉求是退货退全款。
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