猫眼App不予退票，涉嫌违法
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2024年12月23日晚上6点23分猫眼app预订了由中视传媒公司主办的种下一个未来-十个勤天巡回演唱会福州站门票，买完后发现工作出差无法参加，于是提出退款要求，平台不予受理，绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为。请主办方中视传播督促猫眼停止违法行为，退还本人支付的费用788元。根据文旅市场发[2023196号文件第九条:演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。从购票到决定退票，中途也仅仅经过几分钟的时间差，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。--根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”
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