京东拍拍二手平台疑似欺诈，拒退耳机并拒绝合理证明
网友保保_LNHRiuBs
已完结
我于2024年12月20号在京东自营二手平台购买99新耳机，到货后包装破损，我质疑非99新跟客服沟通后，申请退货退款，原包装未拆封退回（快递员可作证，有录音），退回后京东方拆开原包装检测，回复我编码与发货编码不一致，拒绝退款，并把货物返回！京东方未提供退货拆包视频，检测照片，以及发货打包视频等相关证明，只拒绝退货退款，并给我200赔偿（没有问题为什么给我赔偿呢我请问？），最终我主动与售后检测工程师沟通确认外包装sn码符合出库sn，但包装内耳机的sn是错误的！（全程录音）京东涉嫌欺诈消费者行为！要求退一赔三！并对平台作出处罚！
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