全民K歌付款异常,客服无法联系
网友保保_XqKqEZEg
已完结
2024年12月20日 付款的,客服联系不上 我不用会员 我找过苹果官方 ,官方说没有权利去追回这个款,让我来找全民k歌平台退款,我小妹拿我手机玩 不知道他摁什么了 网卡 页面不动了我这是人脸识别的 我接过手机就付钱了不知道咋回事啊,根本没有全民k歌电话客服,我给腾讯打电话 说给我回复 到现在没有回复,我已经在app反馈了 但是也没用,回复什么购买的虚拟产品,恶意收费
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