沪尚茗居装修合同争议：费用明细不透明
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我于2024年6月8日，在沪尚茗居普陀店签订装修合同，合同金额22万元整。 同年5月23日去门店咨询时，现场销售人员按照房租面积及改造要求做了预算评估，58平米面积装修套餐价150151元，加上一些拆旧及人工费，套餐外额外费用大概为4万元左右，本人告知销售人员在主卧内需要增加衣帽间，询问预算，销售人员表示后期设计师设计完后会有报价。 6月8日到门店与设计师确认好方案后，设计师给到预算单，整体价格为226788.06元，询问其为何比之前预估多了3万多元，设计师表示预算单都有明细，本着对沪尚茗居品牌的信任，与其签约，并询问是否能在价格上有优惠，设计师当下叫来经理，折去6788.06元。 后9月份开始，电视中一直播放沪尚茗居广告，12万多就可以整装，对于此疑问，本人在10月25号前往沪尚茗居浦东店咨询，现场销售人员告知，在国补之前，也就是我6月签约时，150151元的M5装修套餐内，包含卧室吊顶及家电（空调、冰箱、电视、洗衣机），并且如果在卧室内增加衣帽间，使用砖块预算大概也就在5~6千元。 现在出现的问题，在普陀店咨询时，销售人员并未如数告知套餐优惠内容，对于家电直接询问家中是否有需要保留，导致后续自费购买1台空调及1台电视，其次套餐没应该包含卧室吊顶，设计师并未加上该内容，后期装修时，本人花费3100元，额外请人做了2间卧室吊顶，最后对于比之前预估额外多了3万元，本人2次询问设计师此费用明细，设计师均未告知，刻意回避此问题。 现在的诉求要求核查每项费用明细，个人认为沪尚茗居多收衣帽间改造费2.5万元，并且销售人员对于前期活动明细告知不明确，使本人额外产生4600元空调及1368.98元电视机购买费用，以及3100元吊顶费，合计25000+4600+1368.98+3100=34068.98元，要求核查完退赔多收费用。
投诉进度
