沪尚茗居装修合同争议：费用明细不透明
我于2024年6月8日，在沪尚茗居普陀店签订装修合同，合同金额22万元整。
同年5月23日去门店咨询时，现场销售人员按照房租面积及改造要求做了预算评估，58平米面积装修套餐价150151元，加上一些拆旧及人工费，套餐外额外费用大概为4万元左右，本人告知销售人员在主卧内需要增加衣帽间，询问预算，销售人员表示后期设计师设计完后会有报价。
6月8日到门店与设计师确认好方案后，设计师给到预算单，整体价格为226788.06元，询问其为何比之前预估多了3万多元，设计师表示预算单都有明细，本着对沪尚茗居品牌的信任，与其签约，并询问是否能在价格上有优惠，设计师当下叫来经理，折去6788.06元。
后9月份开始，电视中一直播放沪尚茗居广告，12万多就可以整装，对于此疑问，本人在10月25号前往沪尚茗居浦东店咨询，现场销售人员告知，在国补之前，也就是我6月签约时，150151元的M5装修套餐内，包含卧室吊顶及家电（空调、冰箱、电视、洗衣机），并且如果在卧室内增加衣帽间，使用砖块预算大概也就在5~6千元。
现在出现的问题，在普陀店咨询时，销售人员并未如数告知套餐优惠内容，对于家电直接询问家中是否有需要保留，导致后续自费购买1台空调及1台电视，其次套餐没应该包含卧室吊顶，设计师并未加上该内容，后期装修时，本人花费3100元，额外请人做了2间卧室吊顶，最后对于比之前预估额外多了3万元，本人2次询问设计师此费用明细，设计师均未告知，刻意回避此问题。
现在的诉求要求核查每项费用明细，个人认为沪尚茗居多收衣帽间改造费2.5万元，并且销售人员对于前期活动明细告知不明确，使本人额外产生4600元空调及1368.98元电视机购买费用，以及3100元吊顶费，合计25000+4600+1368.98+3100=34068.98元，要求核查完退赔多收费用。
投诉问题
虚假宣传、临时加价、合同纠纷
已完结
投诉沪尚茗居装修售后服务欠缺
家中装修于2024年3月左右完工，2024年7月发现家中墙体渗水，上门查看后，简单处理外墙防水，但雨天仍有漏水，墙皮反碱掉皮发霉，于10月9日要求拆墙体柜子，10月20柜子拆完，墙体大面积严重漏水，10月31日堵漏宝填补，仍有漏水。
投诉问题
售后服务欠缺、装修质量差
已完结
沪尚茗居装修售后不作为导致漏水损失
2023年6月份我家卧室飘窗和墙面因漏水出现脱漆，我拍照并反馈给沪尚茗居此前负责我家装修的工长汤*，他安排人来现场检查说是外墙防水没做好，让我们找小区物业。后一直未再安排人来处理。2024年9月16日早上发现我家卧室和客厅的移窗出现严重漏水渗水，导致客厅大理石地板和卧室木地板进水起泡，墙壁因漏水油漆脱落。当时致电沪尚茗居售后02124259321，对方称因台风很多客户保修漏水问题，人手不够，未安排人来帮我们处理。9月20日再次出现漏水现象，经多次致电沪尚茗居售后，9月22日窗户厂家来人现场查看，发现卧室和客厅的窗户都存在上窗和下窗连接处，安装时漏打胶，未做防水处理，师傅当天现场补打胶。9月23日地板厂家来人测量尺寸，并告知移窗厂家不予承担，不承担漏打胶的低级错误，将漏水的责任全部推到台风天灾上。同时还告知地板更换相关费用均需我们业主自行承担。。10月13日，沪尚茗居售后来人查看并维修墙面时发现之前装修时还有个空调洞漏补了，他们分析这次漏水导致地板起泡可能是这个漏补的空调洞和漏打胶的窗户两方面原因造成。当时我又致电给沪尚茗居售后，但是售后还是坚持这次严重漏水是因为台风，属于不可抗因素，同时强调我家装修已过质保期。但窗户漏打胶和空调洞漏填补这是工程安装和操作上的低级错误，并不应该属于质保时效问题和天灾问题，沪尚茗居应该负责这次因漏水产生的一切损失。
投诉问题
售后服务欠缺、装修质量差
已完结
投诉沪尚茗居装修虚假宣传
1.报价清单套餐中已经包含弱强电箱，又另外收取费用，涉及费用1000元；
2.报价清单中标明使用sto黄标涂料，但现在使用sto白标涂料。两者单价差10倍，涉及费用20000元
3.5包瓷砖总价约1000元，返回后装修公司。但费用不返回。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
已完结
沪尚茗居装修质量问题
装修结束后出现各种问题，包括地板返潮起皮，门窗垭口起皮，房屋漏水发霉，乳胶漆墙面发霉，柜体表面封装脱落起皮等等
投诉问题
装修质量差、偷工减料、甲醛超标
已完结
沪尚茗居装修合同存在不平等条款，拒绝退款
我母亲于去年9月在沪尚茗居东靖路门店签订一份装修合同，她本人文化程度不高，并不理解合同内容.合同签订时并没出具详细装修方案，只是推销人员说的设计非常好。后来装修设计方案出来，我们对比下来不满意装修的方案和报价，因为很多的设计不满意，多次协商不于退款，本人认为合同中，写明的甲方以造价，施工工艺。施工图纸，经济原因等自身原因要求解除协议，甲方缴纳定金不退是霸王条款。
在签订之前沪尚茗居没有出具装修方案，就要求签订不退款合同，本身是不平等条款。所以在方案出来后，我们不满意设计，不让我们退定金的做法无法接受
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
